csr是什么职位
CSR全称CustomerServiceRepresentation，是指客户服务代表，是外企及跨国企业常见招聘岗位，从业者需要具备相关专业学习经验，具有较强的英文阅读与表达能力，具备较强的沟通能力，能够熟练?
CSR是指客户服务代表，是带领与考核客户服务部门工作的人员，主要工作是：1、负责客户服务部门的领导及统筹工作；2、制定部门的工作计划并合理分解，对下属员工工作进行合理部署；3、对本部门进行业务培训。
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